柠季致歉：因宣传物料把控不严，误用张艺兴名义引流
新式茶饮品牌柠季因被指使用非品牌代言人张艺兴进行宣传而引发公众质疑和批评，对此，柠季手打柠檬茶官方于6月8日正式发布致歉声明，承认因宣传物料把控不严，给张艺兴先生及广大网友、消费者带来了困扰和误解，并表示诚挚的歉意。
据悉，柠季手打柠檬茶于5月30日官宣品牌大使为R.E.D组合，该女团为长沙染色体娱乐集团旗下组合，而张艺兴作为染色体娱乐集团的大股东，持股高达99%，因此被部分网友误认为是柠季的品牌代言人，事实上，张艺兴并未直接代言柠季，而是其旗下的女团成为了品牌大使。
在柠季的一些线下门店中，却出现了使用“张艺兴·女团请你喝柠季”的广告横幅进行宣传的情况，这种张冠李戴、含糊不清的表述方式，让不少网友质疑柠季是在利用张艺兴的名义进行虚假宣传，以吸引其粉丝消费，对此，张艺兴的粉丝在社交平台上纷纷表达不满，认为柠季此举不仅侵犯了张艺兴的权益，也损害了消费者的利益。
面对公众的质疑和批评，柠季迅速启动内部自查，并于6月5日接到反馈后第一时间撤销了相关宣传物料，完成了全面整改，在致歉声明中，柠季表示，他们尊重每一位文艺工作者和合作伙伴，从未想过侵害张艺兴先生的人格权益，此次事件是由于对宣传内容的监管不足导致的，他们深感抱歉并承诺将加强内部管理，避免类似情况再次发生。
此次柠季因宣传物料把控不严而引发的争议，不仅给品牌自身带来了负面影响，也引发了关于明星代言和品牌营销的深入思考，在竞争激烈的茶饮市场中，品牌为了提升知名度和影响力，往往会选择邀请明星代言作为营销策略，明星代言并非简单的“贴标签”行为，而是需要建立在双方充分了解和认可的基础上，通过明星的形象和影响力来传递品牌的价值观和理念。
对于柠季来说，此次事件无疑是一次深刻的教训，他们应该认识到，在邀请明星代言时，不仅要考虑明星的知名度和人气，更要注重明星与品牌的契合度和价值观的一致性，在宣传过程中，也要严格把控宣传物料的内容和表述方式，避免引起误解和争议。
品牌还应该注重与消费者的沟通和互动，在宣传过程中，要尊重消费者的知情权和选择权，避免使用模糊或误导性的表述方式，也要积极回应消费者的反馈和质疑，及时采取措施进行整改和补救。
对于消费者来说，也要保持理性和警惕，在面对明星代言的产品时，不要盲目追求明星效应而忽略了产品的品质和口感，也要关注品牌的信誉和口碑，选择那些真正值得信赖的品牌和产品。
柠季此次因宣传物料把控不严而引发的争议虽然给品牌带来了一定的负面影响，但也为品牌提供了一个反思和改进的机会，相信在未来的发展中，柠季会更加注重品牌建设和营销策略的合理性，为消费者带来更好的产品和服务。
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